Tout savoir sur la certification Qualiopi
Vous débutez ? On vous explique tout, simplement : à quoi sert Qualiopi, comment se passent les audits et ce que l'auditeur va vérifier.
Ce qui change pour Qualiopi
Trois textes officiels à connaître depuis le 1er novembre 2026.
Le nouveau RNQ V2 (2026)
Le décret n° 2026-728 du 1er août 2026 ajoute l'indicateur 33 et fait évoluer 12 indicateurs.
L'arrêté du 28 octobre 2026
Il fixe la nouvelle durée des audits : audit initial, surveillance et renouvellement, selon votre chiffre d'affaires et vos catégories d'actions.
Calculer la durée de mon auditLe guide de lecture V10
Il explique, indicateur par indicateur, ce que l'auditeur attend. C'est le document de référence pour vos preuves.
Télécharger le guideLa période de transition
Depuis le 1er novembre 2026, le nouveau référentiel s'applique. Jusqu'au 31 décembre 2026, une transition est prévue. Au 1er janvier 2027, tous les audits suivent la V10.
Voir ce qui change
Le label qualité de la formation
Qualiopi est une certification qui prouve que votre organisme de formation travaille avec sérieux et méthode.
Elle est obligatoire si vous voulez que vos stagiaires fassent financer leur formation par le CPF, un OPCO, France Travail, le FAFCEA ou une Région.
Qui est concerné ? Les organismes qui proposent des formations, des bilans de compétences, de la VAE ou de l'apprentissage, et qui veulent accéder à ces financements.
3 audits sur 3 ans
Un audit, c'est une visite d'un auditeur indépendant qui vérifie vos documents et vos pratiques. Avec Qualiopi, il y en a trois sur 3 ans.
L'audit initial
C'est le tout premier audit. Un auditeur vérifie que votre organisme respecte le référentiel. S'il est validé, vous recevez votre certificat Qualiopi, valable 3 ans.
L'audit de surveillance
Il a lieu entre le 14e et le 22e mois après votre certificat. L'auditeur vérifie que vous appliquez vraiment vos procédures avec vos stagiaires.
L'audit de renouvellement
Il a lieu avant la date d'échéance du certificat, en général entre le 28e et le 32e mois. S'il est validé, votre certificat repart pour 3 nouvelles années.
Un nouveau cycle
Après le renouvellement, tout recommence : un audit de surveillance, puis un audit de renouvellement, tous les 3 ans.
7 critères, 33 indicateurs
Le référentiel national qualité est organisé en 7 grandes questions, les critères. Chacune est détaillée en indicateurs : ce sont les points précis que l'auditeur contrôle.
Information du public
Vos formations sont-elles bien présentées ? Indicateurs 1 à 3Conception des formations
Partez-vous des besoins du stagiaire ? Indicateurs 4 à 8Accueil et suivi
Suivez-vous vos stagiaires du début à la fin ? Indicateurs 9 à 16Moyens
Avez-vous les bons outils et locaux ? Indicateurs 17 à 20Personnel
Vos formateurs sont-ils compétents ? Indicateurs 21 et 22Environnement
Faites-vous votre veille ? Indicateurs 23 à 29Amélioration
Écoutez-vous les avis pour progresser ? Indicateurs 30 à 33Ce qui change
Voir les changementsLes étapes de la certification
Le NDA
Vous êtes déclaré comme organisme de formation.
La préparation
On met en place vos processus, procédures et preuves.
L'audit initial
Un auditeur vérifie votre organisme.
Le certificat
Vous êtes certifié pour 3 ans.
Qualiopi chez TALK RH
Nos outils pour votre organisme
Vos questions, nos simulateurs : les réponses en quelques clics.
Les dates de mes audits
Surveillance et renouvellement : la date au plus tôt et la date à ne pas dépasser.
La durée de mes audits
Le nouveau barème de novembre 2026, appliqué à votre organisme.
Dois-je déclarer mon BPF ?
La réponse pour la campagne 2027, avec votre calendrier.
Mon outil de suivi BPF
Le tableau Excel offert pour préparer votre BPF toute l'année.
Téléchargez le guide de lecture V10
Le guide officiel du ministère du Travail (novembre 2026), offert par TALK RH. Indiquez votre prénom et votre e-mail : vous le téléchargez tout de suite et vous le recevez aussi par e-mail.
Merci ! Votre guide est prêt. Vous le recevez aussi par e-mail.
Télécharger le guide V10Vos données servent uniquement à vous envoyer nos informations. Désinscription possible à tout moment.
Questions fréquentes
Qualiopi est-il obligatoire ?
Qualiopi est obligatoire pour faire financer vos formations par des fonds publics ou mutualisés : CPF, OPCO, France Travail, FAFCEA, Régions. Sans Qualiopi, vous pouvez former, mais vos stagiaires paient eux-mêmes.
Faut-il un NDA avant Qualiopi ?
Oui. La déclaration d'activité (NDA) auprès de la DREETS est le point de départ, avant la certification Qualiopi.
Combien de temps dure un audit ?
Cela dépend de votre chiffre d'affaires, des types de formations certifiées et de votre nombre de sites. Notre calculateur vous donne la durée et les dates de vos audits.
Que se passe-t-il en cas de non-conformité ?
Une non-conformité mineure est un petit écart à corriger : il sera vérifié au prochain audit. Une non-conformité majeure est un écart important : il doit être corrigé dans les délais fixés par le certificateur, sinon le certificat ne peut pas être délivré ou maintenu.
Mon certificat est-il valable à vie ?
Non. Il est valable 3 ans, avec un audit de surveillance entre le 14e et le 22e mois, puis un audit de renouvellement avant la fin des 3 ans.
Qui délivre la certification ?
Un organisme certificateur accrédité par le COFRAC, que vous choisissez librement. TALK RH vous aide à le choisir.
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